Les numéros du service Client d’Orange Guinée changent

Communiqué
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Orange Guinée informe son aimable clientèle du changement des numéros de son service client. 

Désormais, à compter du 28 Février 2021, pour être mis en relation avec les conseillers par téléphone, les abonnés devront appeler le 8277 pour les demandes liées aux produits et services, le 8278 pour celles liées à Orange Money et le 8272 pour la distribution et les points de vente. 

Ce changement s’inscrit dans le cadre d’une mise en conformité au plan de numérotation des numéros courts.  

Orange Guinée remercie l’ensemble ses abonnés pour leur compréhension.

Contacts presse :

Mohamed Lamine KEITA : Mohamedlamine.keita@orange-sonatel.com

Zouliath Bérangère QUENUM : Zouliathberangere.Quenum@orange-sonatel.com

A propos d’Orange Guinee

Orange Guinee est une filiale du Groupe Sonatel et est presente en Guinee depuis en Novembre 2007. Elle compte plus de 400 employés et près de 8 millions d’abonnés lui font confiance. Orange Guinée est leader du secteur des Télécommunications avec le réseau le plus large – Conakry et l’ensemble des capitales régionales sont couvertes par la 4G, et toutes les sous-préfectures sont aujourd’hui couvertes par la 3G.

L’opérateur fait travailler indirectement des centaines de milliers de guinéens dans la Distribution de ses produits et services, la prestation de services divers et le développement de son Réseau téléphonique. Orange Guinée participe au développement économique et humain de la Guinée par son engagement, son excellence et sa proximité avec les populations guinéennes grâce entre autres a son Programme Citoyen traduit par ses actions sociétales évaluées en impact direct a des millions d’euros. 

A propos d'Orange

Orange est l'un des principaux operateurs de telecommunications dans le monde, avec un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2018 et 148 000 salaries au 30 septembre 2019, dont 88 000 en France. Le Groupe servait 268 millions de clients dans le monde au 30 septembre 2019, dont 209 millions de clients mobile et 21 millions de clients haut debit fixe. Le Groupe est present dans 27 pays.

Orange est egalement l'un des leaders mondiaux des services de telecommunica- tions aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. En mars 2015, le Groupe a presente son nouveau plan strategique « Essentiels2020 » qui place l'experience de ses clients au cœur de sa strategie, afin que ceux-ci puissent beneficier pleinement du monde numerique et de la puis- sance de ses reseaux tres haut debit.

Orange est cote sur Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN). 
Pour plus d'informations (sur le web et votre mobile) : 
www.orange.comwww.orange-business.com ou pour nous suivre sur Twitter : @presseorange. Orange et tout autre produit ou service d'Orange cites dans ce communique sont des marques detenues par Orange ou Orange Brand Services Limited.

Créé le Vendredi 26 Février 2021 à 19:56